Riverian palveluneuvonta

Palveluneuvonnasta saat opastusta ja tukea koko opintojesi ajan. Jos sinua mietityttää esimerkiksi opintojen aloitus, opintojesi rahoittaminen tai et tiedä kenen puoleen kääntyisit, Riverian palveluneuvonta auttaa sinua eteenpäin.

Palveluneuvonnasta saat neuvontaa ja opastusta esimerkiki

Ruoka- ja matkakorvaukset: Opastusta hakemiseen ja tarvittaviin asiakirjoihin.
Kelan tuet: Neuvontaa opinto- ja koulumatkatukien hakemisessa.
Opintojen aloitus Suomessa: Tietoa ja ohjeita maahan muuttaville opiskelijoille esimerkiksi pankkitilin avaamisesta, puhelinliittymän hankinnasta ja viranomaisasioinnista.
Tukea haastaviin tilanteisiin: Kuunteluapua ja ohjausta eteenpäin – esimerkiksi opiskeluhuollon tai kunnan palveluiden pariin.

Opiskeluun liittyvät asiakirjat: opiskelutodistukset, pysäköintilupa, opiskelijakortti, pukukaappien avainkortti.

Palveluneuvojan tavoitat puhelimitse tai henkilökohtaisesti Peltolan kampukselta, osoite Päätalo, 1. krs maanantaina ja torstaina klo 9-14.

Arina Kyläkorpi

Palveluneuvoja

050 340 0357

arina.kylakorpi@riveria.fi

Jos tarvitset tukea asettautumiseen, kuten esimerkiksi rekisteröintiin DIgi- ja väestötietovirastossa tai henkilökortin hakemiseen, voit varata ajan koulutuskoordinaattorin ajanvarauskalenterista.

Marina Sallinen

Koulutuskoordinaattori

Henkilöstö- ja viestintäpalvelut

050 472 9010

marina.sallinen@riveria.fi

Varaa aika palveluneuvontaan

Sähköinen asiointi

Opiskelutodistuksen voi tilata tällä lomakkeella, puhelimitse 013 244 2220 tai sähköpostilla: opintotoimisto@riveria.fi. Vastaamme palvelupyyntöihin viimeistään seuraavan arkipäivän aikana.

Jos olet hukannut saamasi tutkintotodistuksen, voit tilata maksullisen kopion Riverian arkistosta. Tilauslomake löytyy Riverian nettisivuilta.

Oma Opintopolku-palvelu

Oma Opintopolku-palvelun kautta voit jakaa linkin suoritustiedoistasi esim. oppilaitokselle, työnantajalle, Kelalle, työllisyyspalveluille tai muille viranomaisille. Oma Opintopolku-palveluun kirjautumisen verkko-osoite on https://opintopolku.fi/oma-opintopolku/. Palvelun käyttö vaatii verkkopankkitunnukset. Palvelusta löytyvät kaikki vuoden 2018 jälkeen suoritetut ammatilliset tutkinnot.